Показатели сервиса на начало 2020г.
? 14 февраля - поздравьте причастных знакомых с днем компьютерщика и святого ЭВМ ?️
А еще это первый пост после нового года, много контента лежит в черновиках – их просто некогда закончить. Ведь у всех сервисов январь и февраль – это сезон, поэтому если сервис ничего не пишет у себя в профиле – значит он привален работой, в той или иной степени.
Все изменится 9го марта, но об этом мы поговорим потом, а пока немного цифр на начало года от нашего СЦ:
Вы сдали к нам в ремонт за январь и половину февраля - 227 устройств. Из них 135 устройств - постоянные клиенты (2 и более заказов на пользователя) или по рекомендации. Спасибо.
Т.е. 60% наших заявок в 2020м - это пользователи которые доверяют нам свои устройства повторно или отправляют к нам друзей. Главное: это не те же самые дефекты, а разная техника, т.к. большинство рецидивов мы решаем в рамках гарантии.
- ✅ За 15 устройств из 227 мы еще не брались, либо там типовая проблема и они просто ждут запчастей;
- ✅ 177 из 227 ремонтов успешно завершены (78%);
- ✅ 5 из 227 ожидают вашего согласования;
- ✅ 12 в процессе активного ремонта;
- ✅ На 14 шт. запчасти застряли где то между китайским новым годом и вирусом, название которого мы писать не будем, чтобы вы не отписались J
- ✅ 4 аппарата на диагностике.
Починено (или нет) интересного:
- ?️ Отремонтирован самодельный робот с исходниками софта на C# (несколько фоток будет позже);
- ?️ Отказ от ремонта телевизора Mystery т.к. запчастей ждать из поднебесной, а там… ну вы поняли;
- ⭐ Красивый Motorola nexus 6 и стильный, но в хлам залитый Honor 9X после других ремонтников;
- ? Восстановлено около 6ТБ пользовательских данных с неисправных дисков. 2тб из них после физической замены считывающих головок на дисках (пост в черновиках).
А еще мы почти разобрали завал из неисправных телевизоров у входа в сервис и стали доступнее в буквальном смысле.
Спасибо, что поломали все это – несите еще.
? Ждем вас с 9 до 21 ежедневно по адресу ? г. Белгород ул. Горького 56а офис 20.
Звонить: +7(4722)779156.